Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-05-30
Kebijakan Privasi dkk
PT. Digital Koneksi Kreatif (selanjutnya disebut 'Kami' atau 'dkk') berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan platform dkk, sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami maupun yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan platform dkk:
- Data Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan identitas resmi (jika diperlukan untuk verifikasi akun finansial).
- Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan data log pencarian.
- Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan perangkat lunak yang diunduh, durasi penggunaan, dan preferensi fitur.
- Data Transaksi: Catatan unduhan dan riwayat langganan layanan di dalam platform dkk.
2. Dasar Hukum Pemrosesan Data
Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan:
- Persetujuan eksplisit dari Anda.
- Kebutuhan untuk melaksanakan kontrak dengan Anda (menyediakan layanan dkk).
- Kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.
- Kepentingan sah kami dalam meningkatkan kualitas layanan dan keamanan platform.
3. Penggunaan Informasi Anda
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara platform dkk.
- Memproses registrasi akun dan verifikasi identitas pengguna.
- Mengirimkan pembaruan perangkat lunak, pemberitahuan keamanan, dan pesan administratif.
- Menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan fitur-fitur finansial dan investasi kami.
- Mencegah aktivitas penipuan, akses tidak sah, dan tindakan ilegal lainnya.
- Mematuhi kewajiban regulasi dari otoritas terkait di Indonesia.
4. Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan data Anda kepada:
- Mitra Layanan: Vendor pihak ketiga yang membantu kami dalam hosting, analisis data, pemrosesan pembayaran, dan layanan pelanggan.
- Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan dari otoritas pemerintah yang berwenang di Indonesia.
- Afiliasi: Perusahaan di bawah grup PT. Digital Koneksi Kreatif untuk tujuan operasional yang selaras dengan kebijakan ini.
5. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan
dkk menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali Anda saat kembali ke platform kami, menyimpan preferensi Anda, dan memberikan pengalaman yang lebih personal. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari platform kami.
6. Keamanan Data
Keamanan data Anda adalah prioritas kami. PT. Digital Koneksi Kreatif menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat, termasuk enkripsi data (SSL/TLS) dan firewall, untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
7. Penyimpanan Data
Data pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Kami juga akan menyimpan data sesuai dengan periode retensi yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan di Indonesia, khususnya terkait data transaksi elektronik.
8. Hak-Hak Pengguna (Subjek Data)
Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
- Membatasi atau keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.
9. Perlindungan Anak di Bawah Umur
Layanan dkk tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pengumuman di platform dkk. Tanggal pembaruan terakhir akan dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.
11. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin melaksanakan hak data Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data kami di PT. Digital Koneksi Kreatif yang beralamat di Jakarta, atau melalui email resmi dukungan pelanggan dkk.